DATE PERSONALE
Date personale reprezinta orice informatie care poate fi legata de o persoana fizica.
Datele personale includ toate tipurile de informatii directe sau indirecte (si anume utilizate in legatura cu alte date) ce se refera la persoana fizica, cum ar fi: nume, data de nastere, adrese, adrese de e-mail, numere de telefon, etc.
Colectarea datelor personale
Datele pe care le colectam pot include urmatoarele:
Numele si datele de contact (Colectam numele si prenumele dvs., adresa de e-mail, adresa postala, numarul de telefon si alte date de contact similare)
Colectam parolele, indiciile pentru parole si informatii de securitate similare folosite pentru autentificare si pentru accesarea contului.
Colectam date despre dispozitivul dvs. si despre modul in care dvs. si dispozitivul interactionati cu produsele noastre.
Colectam date despre caracteristicile pe care le utilizati, articolele pe care le achizitionati si paginile site-ului nostru pe care le vizitati.
Colectam date despre dispozitivul si reteaua pe care le utilizati pentru a va conecta la produsele noastre. Acestea includ date despre sistemele de operare si aplicatiile software instalate pe dispozitivul dvs., adresa IP, setarile regionale si de limba.
Scopul colectarii datelor personale
Colectam date personale pentru:
-informarea clientilor/cumparatorilor privind situatia Contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda, la bunurile si/sau serviciile achizitionate;
-trimiterea de newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS), numai in cazul in care persoana fizica si-a exprimat in mod explicit acordul.
-cercetare de piata, urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentului clientului/cumparatorului.
POLITICA DE CONFIDENTIALITATE SI SECURITATEA DATELOR
DEVAX garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre DEVAX pentru a trimite Utilizatorului/Cumparatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale catre DEVAX nu implica obligativate din partea Utilizatorilor/Cumparatorilor, iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita in mod gratuit stergerea acestora din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare in vederea stergerii acestora din baza de date, se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa webadmin@devax.ro.
DEVAX se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti cu exceptia operatorului de marketing direct. Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.
Datorita modului prin care datele cu caracter personal stocate de sistem sunt transmise pe cale electronica, DEVAX nu poate fi facuta raspunzatoare in nici un fel de pierderea acestora sau de copierea informatiilor de catre persoane neautorizate, prin folosirea de aparatura sau software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, DEVAX va lua toate masurile si va pune la dispozitie toate fisierele necesare organelor competente abilitate sa rezolve acest tip de infractiune.
Informatiile furnizate catre DEVAX sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor, informarea Cumparatorilor privind evolutia si starea Comenzilor, evaluarea produselor oferite, trimiterea de mesaje personalului DEVAX, abonarea la newsletter, activitati de marketing, de publicitate, de dezvoltare si cercetare de piata, de statistica), conform legilor in vigoare. DEVAX nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora.
DEVAX certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum si a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se numara (enumerarea nu are un caracter limitativ):
1. dreptul de a cere DEVAX sa va confirme prelucrarea sau nu a datelelor Dumneavoastra personale, in mod gratuit;
2. dreptul de a cere DEVAX sa rectifice, actualizeze, blocheze sau sterge, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conform dispozitiilor Legii nr. 677/2001;
3. dreptul de a cere DEVAX sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor Dumneavoastra personale;
4. dreptul de a cere DEVAX sa inceteze expedierea de mesaje promotionale.
Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa webadmin@devax.ro
DEVAX nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale. DEVAX nu poate fi facut raspunzator in nici un fel pentru pierderea sau alterarea datelor personale stocate de DEVAX in scopul precizat in prezentul document.
Orice accesare a bazei de date cu informatii personale a utilizatorilor DEVAX, inclusiv orice incercare de acces neautorizat, va fi inregistrata intr-un fisier de acces. Fisierele de acces vor face posibila identificarea de catre DEVAX a persoanelor care au accesat date cu caracter personal fara un motiv legitim, in vederea sesizarii organelor competente. Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul www.devax.ro, va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care au initiat aceasta actiune.
Pentru pastrarea datelor personale actualizate, recomandam utilizatorilor sa ne informeze despre orice schimbare sau discrepanta survenita.
POLITICA DE COOKIES
In afara de datele colectate direct, cum ar fi informatiile referitoare la nume sau adrese de email, site-ul nostru colecteaza informatii despre dispozitivul pe care il utilizati si care pagini ale site-ului nostru au fost accesate, cat timp, etc. Aceste ultime informatii au 3 surse: fisiere server log, cookies si pixel tags.
Fisierele de pe server se refera la IP-ul dvoastra, care este logat automat in fisierele de server ori de cate ori utilizati site-ul. BNP Tanase Adrian foloseste adresele IP pentru a calcula nivelurile de utilizare ale site-ului, pentru a diagnostica probleme si pentru administrare site. Colectarea adreselor IP este o procedura standard pe internet si este utilizata de multe website-uri. Aceste date sunt o categorie distincta fata de datele cu caracter personal.
Un cookie este un fisier text care contine bucati de date, colectate la vizitarea unui website. Sunt concepute pentru a ajuta site-urile la identificarea activitatii trecute a utilizatorilor, ceea ce include click-urile facute pe linkuri sau pagini, revenirea asupra unor pagini pe parcursul a mai multor luni, etc.
Cookies sunt fisiere trimise de pe un server pe calculatorul unei persoane, sunt standard si site-urile le folosesc pentru a simplifica accesul la un website si pentru a facilita utilizarea. Cookies nu aduc nici un fel de modificari sau daune computerului sau fisierelor. Daca nu doriti ca aceste informatii sa fie stocate prin cookies, majoritatea browserelor au metode simple de a permite stergerea cookies-urilor stocate, respingerea automata a cookies sau optarea pentru acceptare sau respingere.
Tipuri de cookies
Pentru o mai buna intelegere, clasificam mai jos tipurile de cookies care sunt folosite pe acest site, astfel incat sa puteti decide daca doriti sa le stergeti sau sa le dezactivati.
- Cookies strict necesare – permit navigarea pe site si utilizarea caracteristicilor acestuia. Acest tip nu colecteaza informatii despre dvoastra care ar putea fi folosite pentru publicitare, marketing, promovarea de produse sau servicii, ori inregistrarea activitatii dvoastra pe internet.
- Cookies de performanta – colecteaza informatii despre modul in care utilizate site-ul (paginile vizualizate cel mai des, etc). Nu colecteaza informatii care sa va identifice, toate datele fiind anonime. Aceste cookies sunt folosite doar pentru imbunatatirea modului in care functioneaza site-ul.
- Cookies de functionalitate – inregistreaza alegerile si modificarile facute pe site, si ofera caracteristici de utilizare personalizate. Aceste cookies se refera strict la site-ul nostru.
- Cookies de directionare – furnizeaza anunturi sau mesaje in conformitate cu interesele dvoastra, si pot fi legate de alte site-uri (de ex, Facebook).
Stergere Cookies
Daca nu sunteti de acord cu utilizarea de cookies pe site-ul nostru, le puteti sterge urmand pasii de mai jos. Puteti de asemenea face setari astfel incat browser-ul pe care il utilizati sa blocheze cookies sau sa va avertizeze cu o notificare inainte de stocarea de cookies. Daca stergeti cookies, este posibil sa nu puteti utiliza o parte din serviciile de pe site-urile vizitate.
Procedura de stergere automata a cookies pentru Chrome este:
Click pe pictograma de meniu din coltul dreapta sus (sub forma de 3 bare orizontale), selectati Settings > Show advanced settings > Privacy si apasati pe Content settings.
In fereastra care se deschide, sub cookies, selectati butonul “Keep local data only until you quit your browser.”
Click pe Done in partea de jos a ferestrei.
Pentru alt browser sau pentru alte setari, gasiti informatii si detalii pe numeroase site-uri.
Tagurile pixel aduna date statistice de baza asupra folosirii site-ului si a reactiilor, permitand numararea vizitatorilor (in scop statistic), oferirea de servicii de brand si analizarea eficacitatii promotiei si campaniilor de publicitate.
Google Analytics si Adwords
Acest site foloseste Google Analytics, un serviciu de analiza web al Google Inc ( “Google”). Google Analytics foloseste cookie-uri. In numele operatorului site-ului nostru, Google va utiliza aceste informatii pentru a evalua utilizarea site-ului de catre dvs., elaborarea de rapoarte privind activitatea site-ului si furnizarea de servicii conexe catre operatorul site-ului. Puteti refuza utilizarea cookie-urilor prin modificarea setarilor browser-ului.
Daca doriti, puteti evita detectarea de Google Analytics, facand clic pe link-ul de mai jos. Acesta va seta un cookie de renuntare, care impiedica in viitor colectarea informatiilor de pe acest site:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Folosim Google Analytics pentru a evalua datele din programul AdWords in scopuri statistice. Daca nu doriti acest lucru, puteti gestiona preferintele ( https://adssettings.google.com/ ).